Almennir viðskiptaskilmálar

1. Seljandi, gildissvið og forgangsröð

Reykjafell ehf., kt. 530269-6559, Blikastaðavegi 2, 112 Reykjavík ("Reykjafell"), er heildverslun fyrir fyrirtæki og fagfólk í rafiðnaði.

Skilmálar þessir gilda um öll tilboð, pantanir, sölu, afhendingu og þjónustu Reykjafells, þar á meðal viðskipti í verslun, í vefverslun, með tölvupósti eða síma, nema annað hafi verið samþykkt skriflega.

Sérstök skrifleg ákvæði í tilboði, pöntunarstaðfestingu eða samningi ganga framar skilmálum þessum. Að öðru leyti gilda lög nr. 50/2000 um lausafjárkaup. Ef kaupandi telst neytandi ganga ófrávíkjanleg ákvæði neytendalöggjafar framar.

Með staðfestingu pöntunar, móttöku vöru eða notkun viðskiptareiknings telst kaupandi hafa samþykkt skilmálana. Gildandi útgáfa er sú sem var aðgengileg þegar samningur komst á.

2. Tilboð, pantanir og samningsgerð

Tilboð gildir í 14 daga frá útgáfu nema annað sé tekið fram. Tilboð er háð birgðastöðu, lánamati og endanlegri staðfestingu Reykjafells.

Pöntun kaupanda er bindandi þegar Reykjafell hefur staðfest hana eða hafið efndir. Sjálfvirk móttökukvittun úr vefverslun er ekki endanleg staðfesting ef augljós villa er í verði, magni, lýsingu eða afhendingartíma.

Kaupandi skal yfirfara tilboð og pöntunarstaðfestingu, meðal annars vörunúmer, magn, mál, spennu, straum, afl, lit, staðla, tengingar og aðrar tæknilegar forsendur. Kaupandi ber ábyrgð á að valin vara henti fyrirhugaðri notkun nema Reykjafell hafi skriflega tekið að sér hönnun eða val á grundvelli fullnægjandi upplýsinga kaupanda.

Breyting eða afturköllun staðfestrar pöntunar er háð skriflegu samþykki Reykjafells. Kaupandi greiðir þann kostnað sem þegar hefur fallið til eða Reykjafell verður skuldbundið til að greiða.

3. Verð, gjöld og gengisbreytingar

Verð eru í íslenskum krónum og án virðisaukaskatts nema annað sé tekið fram. Flutningur, umbúðir, tryggingar, endurvinnslugjöld, tollar og opinber gjöld bætast við eftir því sem við á.

Gildandi verðskrá Reykjafells gildir nema um annað sé samið. Afslættir reiknast ekki ofan á tilboðs-, verkefna-, útsölu- eða sérverð nema það sé sérstaklega samþykkt.

Reykjafell getur leiðrétt augljósar prent-, kerfis- eða reiknivillur áður en afhending fer fram. Hafi kaupandi greitt verður honum boðið rétt verð eða endurgreiðsla.

Við sérpantanir eða innfluttar verkefnavörur má leiðrétta verð fram að tollafgreiðslu vegna skjalfestra breytinga á gengi, innkaupsverði, flutningskostnaði, tollum eða opinberum gjöldum, enda komi grunnforsendur fram í tilboði. Veruleg hækkun skal tilkynnt kaupanda áður en afhending fer fram.

4. Reikningsviðskipti, úttektarheimildir og tryggingar

Reikningsviðskipti eru háð samþykki Reykjafells og fullnægjandi lánshæfismati. Reykjafell getur ákveðið eða breytt lánamörkum, krafist trygginga, fyrirframgreiðslu eða staðgreiðslu og stöðvað frekari afhendingar ef fjárhagsstaða eða greiðsluhegðun gefur tilefni til.

Kaupandi ber ábyrgð á öllum úttektum skráðra úttektaraðila, notenda vefverslunar og annarra sem hann hefur veitt aðgang að viðskiptareikningi sínum. Breytingar á heimildum taka gildi þegar Reykjafell hefur móttekið sannanlega tilkynningu og haft eðlilegan tíma til afgreiðslu hennar.

Kaupandi skal halda aðgangsupplýsingum öruggum og tilkynna tafarlaust um grun um misnotkun. Reykjafell má óska eftir skilríkjum, beiðni, verknúmeri eða annarri staðfestingu áður en úttekt er heimiluð.

Kaupandi skal tilkynna breytingar á heiti, heimilisfangi, fyrirsvari, eignarhaldi og greiðsluupplýsingum án ástæðulauss dráttar.

5. Reikningar, greiðslur og vanskil

Gjalddagi og eindagi eru samkvæmt því sem fram kemur á reikningi eða í sérsamningi.

Athugasemdir við reikning skulu berast skriflega innan 10 daga frá útgáfu. Slík athugasemd frestar ekki greiðslu óumdeilds hluta reiknings.

Sé reikningur ekki greiddur á eindaga reiknast dráttarvextir frá gjalddaga samkvæmt lögum nr. 38/2001 um vexti og verðtryggingu. Kaupandi greiðir jafnframt lögmætan innheimtukostnað.

Við vanskil eða fyrirsjáanlega greiðsluörðugleika má Reykjafell stöðva afhendingar, afturkalla lánsheimild og krefjast tryggingar eða fyrirframgreiðslu án ábyrgðar á því tjóni sem stöðvunin kann að valda.

6. Sérpantanir og verkefnavörur

Sérpöntun er vara sem ekki er venjuleg lagervara, er framleidd eða stillt sérstaklega, pöntuð frá birgja vegna tiltekins kaupanda eða verkefnis, eða hefur verið klippt, skorin, merkt, forrituð eða breytt.

Við sérpantanir skal kaupandi greiða staðfestingargjald. Fjárhæð gjaldsins og greiðslutími koma fram í tilboði eða pöntunarstaðfestingu. Pöntun er ekki send til birgis eða tekin til framleiðslu fyrr en staðfestingargjaldið hefur verið greitt, nema annað sé samþykkt skriflega.

Sérpöntunum verður ekki breytt, þær afturkallaðar eða þeim skilað nema Reykjafell og viðkomandi birgir samþykki það skriflega. Kaupandi greiðir allan kostnað og verðrýrnun vegna samþykktrar breytingar eða afturköllunar.

Áætlaður afhendingartími sérpöntunar er ekki bindandi nema hann sé sérstaklega staðfestur sem slíkur skriflega.

7. Afhending, flutningur og áhætta

Afhending fer fram á starfsstöð Reykjafells nema annað sé samið. Afhendingartímar eru áætlaðir nema annað sé skriflega ákveðið.

Sé vara send kaupanda greiðir hann flutnings- og umsýslukostnað. Áhætta flyst til kaupanda þegar vara er afhent honum eða flutningsaðila sem hann eða Reykjafell hefur fengið til flutnings, nema annað leiði af ófrávíkjanlegum lögum eða skriflegu samkomulagi.

Kaupandi skal skoða sendingu við móttöku og skrá sýnilegar skemmdir eða vöntun á fylgiskjal flutningsaðila. Tilkynna skal Reykjafelli án ástæðulauss dráttar.

Sé vara ekki sótt eða móttekin á umsömdum tíma má Reykjafell geyma hana á kostnað og áhættu kaupanda, senda hana á kostnað kaupanda eða, að undangenginni hæfilegri tilkynningu, ráðstafa henni og krefja kaupanda um þann kostnað eða tjón sem hlýst af.

8. Tafir og óviðráðanleg atvik

Reykjafell ber ekki ábyrgð á töfum sem stafa af atvikum utan eðlilegrar stjórnunar þess, svo sem náttúruhamförum, eldsvoða, stríði, farsótt, verkfalli, flutningsrofi, skorti á hráefni eða orku, opinberum aðgerðum, netárás eða vanefndum birgja af slíkum orsökum.

Reykjafell skal tilkynna kaupanda um verulega töf eins fljótt og sanngjarnt er. Hvor aðili má fella niður óafhentan hluta pöntunar ef töf varir lengur en 60 daga og áframhaldandi efndir eru ósanngjarnar, nema sérpantaður hlutur sé þegar kominn í framleiðslu og birgir samþykki ekki niðurfellingu.

Bætur vegna tafa takmarkast samkvæmt 12. grein skilmálanna.

9. Vöruskil

Vöruskil eru háð fyrirfram samþykki Reykjafells. Óska skal eftir skilum almennrar lagervöru innan 10 daga frá afhendingu og framvísa reikningi eða afhendingarseðli. Varan skal vera ónotuð og ásamt umbúðum í söluhæfu ástandi.

Reykjafell áskilur sér rétt til að skoða og meta hvort vara og umbúðir séu í söluhæfu ástandi. Reykjafell getur hafnað vöruskilum eða tekið vöruna til baka á lægra verði en nettó kaupverði með hliðsjón af ástandi, kostnaði við yfirferð og endurpökkun og þeirri verðrýrnun sem orðið hefur. Við samþykkt skil af öðrum ástæðum en mistökum Reykjafells eða galla er gefin út inneignarnóta að frádregnu 15% umsýslu- og endurbirgðagjaldi eða hærri sannanlegum kostnaði eða verðrýrnun ef hún er meiri.

Ekki er tekið við sérpöntunarvöru, útsöluvöru, niðurmældri eða klipptri vöru, þar á meðal köplum og vírum, opnuðum rekstrar- eða öryggisvörum, forrituðum búnaði eða vöru sem hefur verið sett upp, tengd eða notuð, nema um galla eða mistök Reykjafells sé að ræða.

Kaupandi ber kostnað og áhættu af skilaflutningi. Samþykki vöruskila felur ekki í sér viðurkenningu á galla eða bótaskyldu.

10. Skoðun, gallar og kvartanir

Kaupandi skal skoða vöru svo fljótt sem aðstæður leyfa og áður en hún er sett upp, unnin, klippt, forrituð eða afhent áfram. Sýnilega vöntun, ranga vöru eða flutningsskemmd skal tilkynna skriflega innan 8 daga frá afhendingu.

Aðra galla skal tilkynna skriflega án ástæðulauss dráttar eftir að þeirra varð eða mátti verða vart. Kvörtun skal tilgreina vörunúmer, reikning, raðnúmer eftir atvikum og lýsingu galla ásamt myndum eða öðrum tiltækum gögnum.

Reykjafell á rétt á að skoða vöruna og velja, eftir því sem lög heimila, milli viðgerðar, nýrrar afhendingar, afsláttar eða endurgreiðslu. Kaupandi má ekki ráðast í viðgerð eða úrbætur á kostnað Reykjafells án skriflegs samþykkis nema brýn öryggissjónarmið krefjist þess.

Reykjafell ber ekki ábyrgð á kostnaði við bilanaleit, aðgengi að búnaði, niðurtöku, aftengingu, uppsetningu eða enduruppsetningu vöru nema um það hafi verið samið skriflega eða slíkt leiði af ófrávíkjanlegum lögum. Áður en stofnað er til slíks kostnaðar skal afla skriflegs samþykkis Reykjafells.

Reykjafell ber ekki ábyrgð á frávikum sem stafa af röngum upplýsingum kaupanda, rangri hönnun eða uppsetningu annarra, óviðeigandi notkun, óheimilum breytingum, eðlilegu sliti, tæringu, raka, spennufrávikum, ófullnægjandi viðhaldi eða því að leiðbeiningum og stöðlum hafi ekki verið fylgt.

11. Ábyrgð og tæknilegar upplýsingar

Almennur ábyrgðartími vöru hjá Reykjafelli er eitt ár frá afhendingu, nema framleiðandi vörunnar tilgreini annan ábyrgðartíma. Sé lengri ábyrgðartími framleiðanda tilgreindur gildir sá ábyrgðartími fyrir vöruna samkvæmt ábyrgðarskilmálum framleiðanda. Upplýsingar um sérstakan ábyrgðartíma koma fram í vörugögnum, tilboði eða ábyrgðarskilmálum framleiðanda. Reikningur eða afhendingarseðill er sönnun kaupanna. Ábyrgð Reykjafells verður ekki víðtækari en ábyrgð framleiðanda, nema annað leiði af ófrávíkjanlegum lögum.

Vörulýsingar, teikningar, myndir, útreikningar, hugbúnaðargögn og tækniráðgjöf eru veitt eftir bestu vitund og með fyrirvara um breytingar framleiðanda og villur. Kaupandi og ábyrgur fagaðili hans skulu sannreyna að vara, hönnun og uppsetning uppfylli gildandi lög, staðla, reglur veitu og kröfur verkefnis.

Forritun, gangsetning, mælingar eða önnur þjónusta Reykjafells felur aðeins í sér þá ábyrgð sem sérstaklega er lýst í tilboði eða verkskýrslu.

12. Takmörkun ábyrgðar

Að því marki sem lög heimila ber Reykjafell ekki ábyrgð á óbeinu tjóni eða afleiddu tjóni, svo sem rekstrartapi, framleiðslustöðvun, gagnatapi, missi hagnaðar, missi samnings eða kröfum þriðja aðila.

Heildarábyrgð Reykjafells vegna einstakrar pöntunar takmarkast við nettó kaupverð þeirrar vöru eða þjónustu sem krafan varðar.

Takmarkanir þessar gilda ekki um tjón sem stafar af ásetningi eða stórfelldu gáleysi Reykjafells, líkamstjón eða ábyrgð sem ekki verður takmörkuð samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum, þar á meðal lögum nr. 25/1991 um skaðsemisábyrgð.

13. Eignarréttarfyrirvari

Reykjafell áskilur sér eignarrétt að seldri vöru þar til kaupverð hennar og tengdur kostnaður hefur verið greiddur að fullu, að því marki sem slíkur fyrirvari er heimill og öðlast réttarvernd samkvæmt lögum nr. 75/1997 um samningsveð.

Kaupandi skal varðveita ógreidda vöru þannig að unnt sé að auðkenna hana og má ekki ráðstafa henni með þeim hætti að réttur Reykjafells skerðist. Fyrirvarinn gildir ekki um vöru sem ætluð er til endursölu þegar lög heimila ekki söluveð í slíkri vöru.

14. Hugverkaréttindi og trúnaður

Teikningar, útreikningar, forrit, tilboðsgögn og önnur gögn sem Reykjafell eða birgjar þess láta í té eru vernduð hugverkaréttindi viðkomandi rétthafa. Kaupanda er aðeins heimilt að nota þau vegna þess verkefnis sem þau voru afhent fyrir.

Trúnaðarupplýsingar sem aðili fær vegna viðskiptanna má ekki afhenda þriðja aðila nema lög krefjist þess eða það sé nauðsynlegt vegna efnda samnings.

15. Persónuvernd og lánaupplýsingar

Reykjafell vinnur persónuupplýsingar í samræmi við gildandi persónuverndarstefnu félagsins og lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

Við umsókn um og rekstur reikningsviðskipta má Reykjafell afla og vakta lögmætar upplýsingar um lánshæfi og greiðsluhegðun hjá viðurkenndum upplýsingaveitum, enda sé kaupanda veitt sú fræðsla sem lög krefjast. Upplýsingum um vanskil verður aðeins miðlað þegar lagaskilyrði eru uppfyllt.

16. Breytingar, framsal og hlutdeild

Reykjafell má breyta skilmálunum með birtingu nýrrar, dagsettrar útgáfu. Breytingar gilda um viðskipti sem stofnað er til eftir gildistöku þeirra en ekki afturvirkt, nema lög eða skriflegt samkomulag heimili annað.

Kaupandi má ekki framselja réttindi eða skyldur án skriflegs samþykkis Reykjafells. Ógildi einstaks ákvæðis hefur ekki áhrif á gildi annarra ákvæða.

17. Lög og varnarþing

Um skilmálana og viðskipti aðila gilda íslensk lög. Aðilar skulu leitast við að leysa ágreining með viðræðum. Takist það ekki skal reka mál fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur, nema ófrávíkjanlegar reglur mæli fyrir um annað varnarþing.

18. Gildistaka og samband

Skilmálar þessir gilda frá birtingu þeirra. 1. September 2026.

Reykjafell ehf. | Blikastaðavegur 2, 112 Reykjavík | reykjafell@reykjafell.is | 588 6000 | www.reykjafell.is